Πιο καθαρή εικόνα για τις ρυθμισμένες οφειλές τους αποκτούν πλέον οι ασφαλισμένοι μέσω του e-ΕΦΚΑ. Ο φορέας πρόσθεσε δύο νέες ψηφιακές λειτουργίες στο Dashboard του Πολίτη, ώστε να φαίνονται αναλυτικά οι δόσεις, τα ποσά και τα υπόλοιπα κάθε ρύθμισης. Οι νέες επιλογές ονομάζονται «Ανάλυση δόσεων της ρύθμισης» και «Ανάλυση οφειλών της ρύθμισης». Η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ ανακοίνωσε την ενεργοποίησή τους στις 11 Νοεμβρίου. Με τις αλλαγές, ο πολίτης δεν περιορίζεται σε μια συνολική εικόνα, αλλά βλέπει τι ακριβώς συμβαίνει σε κάθε ρύθμιση που έχει ανοικτή.
Η «Ανάλυση δόσεων της ρύθμισης» δείχνει την πορεία πληρωμής ανά δόση, ώστε ο ενδιαφερόμενος να ελέγχει ποιες έχουν εξοφληθεί και ποιες παραμένουν σε εκκρεμότητα. Η πληροφορία εμφανίζεται συγκεντρωμένα και βοηθά τον ασφαλισμένο να παρακολουθεί την εξέλιξη της ρύθμισης χωρίς να αναζητά στοιχεία από διαφορετικές υπηρεσίες. Για κάθε δόση αποτυπώνεται η κατάσταση πληρωμής και το ποσό που συνδέεται με αυτή. Όταν υπάρχουν καθυστερήσεις, η εικόνα γίνεται πιο σαφής, καθώς ο χρήστης μπορεί να εντοπίσει αμέσως το σημείο όπου δημιουργήθηκε η εκκρεμότητα. Έτσι μειώνεται ο κίνδυνος λάθους υπολογισμού, ειδικά για όσους πληρώνουν πολλές υποχρεώσεις μέσα στον ίδιο μήνα.
Η δεύτερη λειτουργία, η «Ανάλυση οφειλών της ρύθμισης», παρουσιάζει τις επιμέρους οφειλές που έχουν ενταχθεί σε κάθε διακανονισμό. Ο πολίτης βλέπει τη σύνθεση της ρύθμισης και τα ποσά που τη διαμορφώνουν, αντί να ενημερώνεται μόνο για το συνολικό υπόλοιπο. Όσοι έχουν περισσότερες από μία ρυθμίσεις μπορούν να ανοίγουν την καθεμία ξεχωριστά και να βλέπουν τα στοιχεία της χωρίς σύγχυση. Αυτό έχει πρακτική αξία για επαγγελματίες, αυτοαπασχολούμενους και ασφαλισμένους με παλαιότερες εκκρεμότητες από διαφορετικές περιόδους. Η υπηρεσία δίνει πιο καθαρή εικόνα για το τι πληρώνεται και σε ποια οφειλή αντιστοιχεί κάθε ρύθμιση.
Ιδιαίτερη σημασία έχει ο τρόπος με τον οποίο εμφανίζονται οι ληξιπρόθεσμες δόσεις. Το σύστημα υπολογίζει τις μερικές καταβολές που έχουν ήδη γίνει και εμφανίζει το πραγματικό ποσό που απομένει ανεξόφλητο. Έτσι, αν κάποιος έχει πληρώσει μέρος μιας καθυστερημένης δόσης, δεν βλέπει ένα γενικό ποσό, αλλά το υπόλοιπο που πράγματι οφείλει. Η ενημέρωση αυτή βοηθά στον καλύτερο προγραμματισμό των πληρωμών και περιορίζει την ανάγκη επικοινωνίας με τις υπηρεσίες για βασικές διευκρινίσεις. Οι δύο νέες λειτουργίες εντάσσονται στην προσπάθεια του e-ΕΦΚΑ να προσφέρει πιο αναλυτική ηλεκτρονική ενημέρωση για τις ασφαλιστικές οφειλές.