Παράλληλα ο κ. Ανερούσος μας παρέχει μία πρώτη εικόνα για το πως κινήθηκε η αγορά αλλά και η Ολυμπιακή Ζυθοποιία την καλοκαιρινή περίοδο, η οποία είναι η περίοδος αιχμής για τον κλάδο της ζυθοποιίας, τις διαφορές στις καταναλωτικές συνήθειες μεταξύ των Ελλήνων και των επισκεπτών από το εξωτερικό αλλά και για την δυναμική της κατηγορίας της μπύρας χωρίς αλκοόλ.
Πόσο έχει αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο οργανώνονται σήμερα οι πωλήσεις σε σχέση με πριν από λίγα χρόνια; Τι ρόλο παίζουν τα δεδομένα, η καλύτερη κατανόηση των σημείων πώλησης και η πιο στοχευμένη εμπορική εκτέλεση;
Οι πωλήσεις έχουν αλλάξει ουσιαστικά τα τελευταία χρόνια. Από ένα μοντέλο που βασιζόταν κυρίως στην κάλυψη της αγοράς, στη διαθεσιμότητα και στην εμπειρία του πωλητή, περνάμε σε έναν τρόπο λειτουργίας που συνδυάζει την εμπειρία με δεδομένα, ψηφιακά εργαλεία και τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης.
Τα δεδομένα μάς βοηθούν να κατανοούμε βαθύτερα κάθε κανάλι και σημείο πώλησης, να εντοπίζουμε ευκαιρίες με μεγαλύτερη ακρίβεια και να λαμβάνουμε ταχύτερες, πιο στοχευμένες αποφάσεις. Παράλληλα, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να περιορίσει τον χρόνο που απαιτούν οι επαναλαμβανόμενες εργασίες, να υποστηρίξει την προετοιμασία και την ιεράρχηση των ενεργειών και να δώσει στους πωλητές περισσότερο χρόνο για ουσιαστική επαφή με τον πελάτη.
Αυτό αναδιαμορφώνει και τον ρόλο του πωλητή: από φορέα πληροφορίας σε σύμβουλο του πελάτη, ο οποίος αξιοποιεί τη γνώση και την τεχνολογία, αλλά προσθέτει κρίση, κατανόηση και την ικανότητα να χτίζει σχέσεις εμπιστοσύνης. Η ευκαιρία βρίσκεται στο να μετατρέπουμε τη γνώση για τη δυναμική κάθε σημείου σε συγκεκριμένη και αποτελεσματική εκτέλεση. Έτσι, δημιουργούμε ουσιαστική αξία για την εταιρεία μας, τους συνεργάτες μας και, τελικά, τους καταναλωτές μας.
Το μέλλον των πωλήσεων βρίσκεται, επομένως, στον συνδυασμό ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες, βαθύτερης γνώσης της αγοράς, σύγχρονων τεχνολογιών και πιο στοχευμένης εμπορικής εκτέλεσης.
Στο τέλος, όμως, η πραγματική ενεργοποίηση στην αγορά γίνεται από τους ανθρώπους: από την ικανότητά τους, τη θέλησή τους να νικήσουν και τη δέσμευσή τους να μετατρέπουν κάθε δυνατότητα σε αποτέλεσμα.