Ένα ακόμα σημαντικό βήμα για την ολοκλήρωση της νέας, ενιαίας ταυτότητας φυσικής εξυπηρέτησης της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων πραγματοποιήθηκε σήμερα με τα εγκαίνια του myPoint Κηφισιάς, παρουσία του αντιπροέδρου της κυβέρνησης Κωστή Χατζηδάκη
Στον νέο χώρο εξυπηρέτησης «myPoint» η ΑΑΔΕ θα μπορεί να εξυπηρετεί μέσω φυσικής παρουσίας πολίτες και επιχειρήσεις, όπου θα λαμβάνουν καθοδήγηση και εξυπηρέτηση για τις ψηφιακές τους συναλλαγές. Παρασκευή 19 Ιουνίου 2026 © (ΣΩΤΗΡΗΣ ΔΗΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ / EUROKINISSI)
Στον νέο χώρο εξυπηρέτησης «myPoint» η ΑΑΔΕ θα μπορεί να εξυπηρετεί μέσω φυσικής παρουσίας πολίτες και επιχειρήσεις, όπου θα λαμβάνουν καθοδήγηση και εξυπηρέτηση για τις ψηφιακές τους συναλλαγές. Παρασκευή 19 Ιουνίου 2026 © ΣΩΤΗΡΗΣ ΔΗΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ / EUROKINISSI
Γιώργος Πιτσιλής και Κωστής Χατζηδάκης στα εγκαίνια του myPoint στην Κηφισιά © ΑΑΔΕ
«Σε συνδυασμό με τα ψηφιακά εργαλεία και το ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης 1521 δημιουργούν συνολικά ένα νέο αναβαθμισμένο πλαίσιο επαφής του πολίτη με τις υπηρεσίες της ΑΑΔΕ. Στόχος είναι η προσπάθεια αυτή να επεκταθεί σε όλη την Ελλάδα και να αφορά στις πρώην υπηρεσίες του ΟΠΕΚΕΠΕ. Είναι μια ακόμα μάχη απέναντι στο βαθύ κράτος που κερδίζεται μέρα με τη μέρα».
Από τη μεριά του ο διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, δήλωσε:
«Για εμάς, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν σημαίνει απόσταση από τον άνθρωπο. Μετατρέπουμε τις υπηρεσίες μας σε τεχνολογικούς κόμβους, περνώντας από την απλή διεκπεραίωση στην ουσιαστική καθοδήγηση. Ξεκινήσαμε με 6 σημεία στην Αττική και επεκτεινόμαστε στη Θεσσαλονίκη και σε όλη την Ελλάδα, διασφαλίζοντας κοινή εμπειρία εξυπηρέτησης χωρίς γεωγραφικές διακρίσεις».
«Ο χώρος είναι σχεδιασμένος για να καθοδηγεί τον πολίτη από την πρώτη στιγμή της υποδοχής του, μέσα από τη λειτουργία τριών διακριτών ζωνών εξυπηρέτησης. Απαντάμε πρόσωπο με πρόσωπο σε ερωτήματα και δίνουμε λύσεις ακόμα και μέσω τηλεδιάσκεψης. Με αυτόν τον τρόπο μειώνουμε την αβεβαιότητα και εξασφαλίζουμε ταχύτερη πρόσβαση όλων στην εξυπηρέτηση. Η φορολογική διοίκηση του μέλλοντος είναι ψηφιακή, αλλά με ανθρώπινο πρόσωπο. Ευχαριστώ θερμά τα στελέχη μας που εργάστηκαν για να γίνει αυτό το έργο πράξη, δίπλα στις ανάγκες της κοινωνίας».