Παρελθόν αποτελεί η εποχή που η απόκτηση ΑΦΜ ή κλειδαρίθμου έβαζε σε… περιπέτειες έναν φορολογούμενου, καθώς έπρεπε να στηθεί στην ουρά των γκισέ της εφορίας. Πλέον, μέσω της υπηρεσίας myAADElive, η ΑΑΔΕ δίνει τη δυνατότητα στους φορολογούμενους να ολοκληρώσουν εξ αποστάσεως τις διαδικασίες, χρησιμοποιώντας μόνο έναν υπολογιστή ή το κινητό τους τηλέφωνο.
Η φορολογική διοίκηση συγκέντρωσε σε έναν αναλυτικό οδηγό τις συχνότερες ερωτήσεις και απαντήσεις για τη διαδικασία, διευκρινίζοντας τι ισχύει για τη βιντεοκλήση, τα δικαιολογητικά και την έκδοση κλειδαρίθμου. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι η διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί ακόμη και αυθημερόν, είτε μέσω άμεσης βιντεοκλήσης με τον πρώτο διαθέσιμο υπάλληλο είτε, υπό προϋποθέσεις, πλήρως αυτοματοποιημένα.
ΑΦΜ και κλειδάριθμος χωρίς επίσκεψη στη ΔΟΥ
Η απόδοση ΑΦΜ και κλειδαρίθμου μπορεί να πραγματοποιηθεί εξ ολοκλήρου ψηφιακά μέσω του myAADElive, χωρίς φυσική παρουσία στην Εφορία. Η ταυτοποίηση γίνεται μέσω βιντεοκλήσης με υπάλληλο της ΑΑΔΕ.
Πέρα από το προγραμματισμένο ραντεβού, οι φορολογούμενοι μπορούν να επιλέξουν άμεση βιντεοκλήση με τον πρώτο διαθέσιμο υπάλληλο της υπηρεσίας. Η δυνατότητα αυτή λειτουργεί καθημερινά από τις 08:00 έως τις 14:30.
Όσοι διαθέτουν ελληνικό ΙΒΑΝ και κινητό τηλέφωνο καταχωρισμένο στο όνομά τους, το οποίο είναι δηλωμένο τόσο στον πάροχο κινητής τηλεφωνίας όσο και στην τράπεζα, μπορούν να λάβουν κλειδάριθμο χωρίς βιντεοκλήση και χωρίς παρέμβαση υπαλλήλου.
Η διαδικασία της βιντεοκλήσης με την ΑΑΔΕ
Η διαδικασία πραγματοποιείται μέσω Microsoft Teams και καταγράφεται με τη συναίνεση του πολίτη για λόγους ταυτοπροσωπίας και ασφάλειας των συναλλαγών. Ο ενδιαφερόμενος πρέπει να διαθέτει συσκευή με κάμερα και μικρόφωνο. Η σύνδεση μπορεί να γίνει από υπολογιστή, κινητό ή tablet.
Κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης πρέπει να επιδειχθεί το πρωτότυπο έγγραφο ταυτοποίησης, όπως αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο ή άδεια διαμονής. Χωρίς το έγγραφο η διαδικασία δεν ολοκληρώνεται.
Η υπηρεσία εξυπηρετεί μόνο φυσικά πρόσωπα που ενεργούν για τον εαυτό τους. Λογιστές, συγγενείς ή άλλα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα δεν μπορούν να συμμετέχουν στη βιντεοκλήση αντί του ενδιαφερόμενου.
Για την απόδοση ΑΦΜ ή κλειδαρίθμου σε ανήλικα τέκνα δεν χρησιμοποιείται το myAADElive. Η αίτηση υποβάλλεται ηλεκτρονικά από τον νόμιμο εκπρόσωπο μέσω της πλατφόρμας της ΑΑΔΕ.
Μετά την επιτυχή ταυτοποίηση, ο κλειδάριθμος αποστέλλεται άμεσα στο επιβεβαιωμένο e-mail του φορολογούμενου. Αν δεν εντοπιστεί στα εισερχόμενα, συνιστάται έλεγχος και του φακέλου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Τα δικαιολογητικά που ζητούνται
Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να απαιτηθούν ταυτότητα ή διαβατήριο, άδεια διαμονής για πολίτες τρίτων χωρών, ληξιαρχικές πράξεις γάμου ή συμφώνου συμβίωσης, πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης, καθώς και έγγραφα ορισμού φορολογικού εκπροσώπου για κατοίκους εξωτερικού.
Η ΑΑΔΕ υπενθυμίζει ότι όλα τα δικαιολογητικά υποβάλλονται ηλεκτρονικά μαζί με την αίτηση, ενώ δεν γίνονται δεκτές αποστολές εγγράφων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα αρχεία μπορούν να υποβληθούν σε μορφή pdf ή εικόνας, με ανώτατο όριο 10 συνημμένα αρχεία και μέγιστο μέγεθος 3 MB ανά αρχείο.
Διαβάστε επίσης
ΑΑΔΕ: Μπλόκο σε 5,6 εκατομμύρια λαθραία τσιγάρα – Ποια είναι η μέθοδος της… «τάπας»
ΑΑΔΕ: «Ξεκαθαρίζει» χρέη 6 δισ. ευρώ η εφορία- Ποια βάζει στη λίστα των ανείσπρακτων οφειλών
ΑΑΔΕ: Πρόστιμα έως 50.000 ευρώ και πολυετή «λουκέτα» για παρεμπόδιση φορολογικών ελέγχων
