«Αυτό που τελικά έχει σημασία είναι η εγγύτητα με τον πελάτη», δήλωσε ο Michael Kahlich, συν-συγγραφέας της έκθεσης της BCG, προσθέτοντας ότι διαμορφώνονται δύο κόμβοι σε παγκόσμιο επίπεδο: η Σιγκαπούρη και το Χονγκ Κονγκ για την Ασία, και η Ελβετία, το Ηνωμένο Βασίλειο και οι ΗΠΑ για τις δυτικές περιοχές.
Καθώς η εγγύτητα με τους πελάτες έχει αποκτήσει μεγαλύτερη σημασία, οι ελβετικές τράπεζες έχουν επεκταθεί σε άλλους σημαντικούς κόμβους, πρόσθεσε ο Kahlich. «Η UBS (UBSG.S), ανοίγει νέα καρτέλα, είναι η νούμερο ένα στην διαχείριση περιουσίας τόσο στη Σιγκαπούρη όσο και στο Χονγκ Κονγκ», είπε.
